Suppression de compte / de données — Notees
Dernière mise à jour : 2 juillet 2026
Ce qui est supprimé
La suppression de votre compte Notees entraîne la suppression :
- de vos livres et catégories
- de vos notes de lecture
- des images de couverture stockées sur Firebase Storage
- des informations de profil (pseudonyme, e-mail, photo, mode d’authentification)
Certaines données peuvent être conservées temporairement dans les sauvegardes techniques de nos prestataires (voir section « Sauvegardes techniques » ci-dessous) ou lorsque la loi l’exige.
Étape 1 — Supprimer votre compte depuis l’Application
Notees intègre une fonction de suppression de compte accessible directement depuis l’Application :
- Ouvrez Notees
- Allez dans l’onglet Mon compte
- Sélectionnez Supprimer mon compte
- Confirmez dans la boîte de dialogue (une confirmation par mot de passe peut être demandée si vous vous êtes connecté par e-mail)
Cette action déclenche la suppression immédiate de votre compte et de vos contenus associés sur nos serveurs (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Firebase Storage). Une fois validée, la suppression est définitive et irréversible — vos livres, notes et images ne pourront plus être récupérés.
Étape 2 — Désinstaller l’Application (facultatif)
La désinstallation supprime toutes les données locales stockées par Notees sur votre appareil (cache d’images, préférences, base Hive locale).
Sur iPhone / iPad : Appui long sur l’icône Notees > Supprimer l’app > Supprimer l’app.
Demande de suppression par e-mail (si vous n’avez plus accès à votre compte)
Si vous n’avez plus accès à votre compte (perte de mot de passe, appareil perdu, etc.), vous pouvez demander la suppression de vos données en écrivant à :
E-mail : contact@pacemjah.com Objet : « Suppression compte Notees »
Merci d’inclure l’adresse e-mail associée à votre compte pour permettre l’identification. Nous pouvons être amenés à vous demander une confirmation supplémentaire avant de procéder à la suppression, afin de nous assurer que la demande émane bien du titulaire du compte.
Nous traitons votre demande dans un délai maximal de 30 jours conformément au RGPD.
Sauvegardes techniques
Vos données peuvent subsister jusqu’à 90 jours dans les sauvegardes techniques de Firebase (Google Cloud) avant purge automatique. Ces sauvegardes ne sont pas accessibles à l’éditeur pour un usage courant et ne servent qu’à la restauration en cas d’incident majeur.
Abonnement en cours
La suppression du compte n’annule pas automatiquement un abonnement Premium en cours. Vous devez gérer l’annulation depuis les réglages de votre compte App Store. Aucun remboursement ne peut être effectué directement par l’éditeur.
Contact
Pour toute question sur la suppression de vos données :
E-mail : contact@pacemjah.com
Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.