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Dernière mise à jour : 2026-07-01 · Version 1.0

Suppression de compte Trave

Dernière mise à jour : 1er juillet 2026

Procédure directement dans l’application

La suppression de votre compte Trave se fait directement depuis l’application :

  1. Ouvrez l’application Trave sur votre appareil iOS ou Android
  2. Rendez-vous dans Paramètres > Compte
  3. Sélectionnez Supprimer mon compte
  4. Confirmez la suppression

La suppression est immédiate et définitive. Aucune récupération n’est possible après confirmation.

Procédure par email

Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, vous pouvez également demander la suppression de votre compte en écrivant à :

contact@app-trave.com

Merci d’inclure dans votre email :

  • L’adresse email associée à votre compte Trave
  • La confirmation explicite que vous souhaitez supprimer définitivement votre compte

Nous traiterons votre demande sous 30 jours maximum.

Données supprimées

Lors de la suppression de votre compte :

  • Votre profil (prénom, nom, pseudonyme, photo, biographie) est supprimé
  • Vos voyages, points d’intérêt et photos sont supprimés
  • Vos commentaires et interactions sont supprimés
  • Les données de sauvegarde techniques sont supprimées sous 90 jours

Données conservées

Certaines données peuvent être conservées de manière anonymisée pour des analyses statistiques légitimes, ou pour respecter nos obligations légales (facturation, obligations de conservation des données de connexion).

Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

Questions

Pour toute question concernant la suppression de votre compte : contact@app-trave.com

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